Главная
Доставка и оплата
Доставка и оплата
Доставка и оплата
Внимание!
По всем вопросам, связанным с покупкой и доставкой товаров, обращайтесь:
по телефону: +7(495) 123 30 22
по email: shop@evraz.com
Время работы: с 10:00 до 19:00 по Мск
По всем вопросам, связанным с покупкой и доставкой товаров, обращайтесь:
по телефону: +7(495) 123 30 22
по email: shop@evraz.com
Время работы: с 10:00 до 19:00 по Мск
Доставка
1. В московский офис (ул. Беловежская, д. 4В) — по четвергам бесплатно.
2. В остальных случаях стоимость доставки рассчитывается индивидуально оператором Shop@evraz.com
Для физических лиц
По Москве
1. В московский офис (ул. Беловежская, д. 4В) — по четвергам бесплатно.
2. В пределах МКАД — 200 руб.
3. За пределами МКАД — 300 руб.
Длительность доставки: 4-5 рабочих дней с момента оплаты, в случае необходимости экспресс доставки необходимо согласовывать с оператором Shop@evraz.com
Для других городов
1. В пункт самовывоза — бесплатно.
2. Курьером адресно — 500 руб для всех городов присутствия ЕВРАЗа, в которые транспортные компании осуществляют доставку.
Длительность доставки от 6 до 15 дней в зависимости от города, в случае необходимости экспресс доставки необходимо согласовывать с оператором Shop@evraz.com
2. В остальных случаях стоимость доставки рассчитывается индивидуально оператором Shop@evraz.com
Для физических лиц
По Москве
1. В московский офис (ул. Беловежская, д. 4В) — по четвергам бесплатно.
2. В пределах МКАД — 200 руб.
3. За пределами МКАД — 300 руб.
Длительность доставки: 4-5 рабочих дней с момента оплаты, в случае необходимости экспресс доставки необходимо согласовывать с оператором Shop@evraz.com
Для других городов
1. В пункт самовывоза — бесплатно.
2. Курьером адресно — 500 руб для всех городов присутствия ЕВРАЗа, в которые транспортные компании осуществляют доставку.
Длительность доставки от 6 до 15 дней в зависимости от города, в случае необходимости экспресс доставки необходимо согласовывать с оператором Shop@evraz.com
Оплата
Для физических лиц - онлайн картой при оформлении заказа.
В случае сложных нестандартных доставок, согласование и ссылка на оплату может быть направлена персонально на почту или в мессенджер.
Для юридических лиц - на основании выставленного и заранее согласованного Приложения и счета.
В случае сложных нестандартных доставок, согласование и ссылка на оплату может быть направлена персонально на почту или в мессенджер.
Для юридических лиц - на основании выставленного и заранее согласованного Приложения и счета.
Возврат
Возврат товара надлежащего качества
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения.
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения.
Для этого:
1. Заполните заявление на возврат, вышлите подписанный скан нам на почту Shop@evraz.com. Дождитесь согласования возможности возврата.
2. Менеджер согласует с Вами адрес, по которому необходимо отправить оригинал заявления и товар в упаковке.
Обращаем ваше внимание, что при возврате товара надлежащего качества, стоимость доставки не компенсируется.
Возврат товара ненадлежащего качества
1. Заполните заявление на возврат, вышлите подписанный скан нам на почту Shop@evraz.com. Опишите брак и приложите фотографии. Дождитесь согласования возможности возврата.
2. В случае подтверждения брака, менеджер согласует с Вами адрес, по которому необходимо отправить оригинал заявления и товар в упаковке.
1. Заполните заявление на возврат, вышлите подписанный скан нам на почту Shop@evraz.com. Дождитесь согласования возможности возврата.
2. Менеджер согласует с Вами адрес, по которому необходимо отправить оригинал заявления и товар в упаковке.
Обращаем ваше внимание, что при возврате товара надлежащего качества, стоимость доставки не компенсируется.
Возврат товара ненадлежащего качества
1. Заполните заявление на возврат, вышлите подписанный скан нам на почту Shop@evraz.com. Опишите брак и приложите фотографии. Дождитесь согласования возможности возврата.
2. В случае подтверждения брака, менеджер согласует с Вами адрес, по которому необходимо отправить оригинал заявления и товар в упаковке.
